Если Telegram не привязан или недоступен, напишите в поддержку с email, привязанного к аккаунту. Укажите имя в аккаунте и кратко опишите проблему. Не отправляйте пароль или код входа. Обращения рассматриваются вручную.
Помощь с восстановлением доступа